Öztuğra Turizm, tüm faaliyetlerinde yasal mevzuatlara, sektörel standartlara ve resmi yönetmeliklere tam uyum sağlayarak hizmet sunar. Taşımacılık sektöründe güvenin temelini oluşturan unsurun kanunlara bağlılık ve standartlara uygunluk olduğunun bilinciyle hareket ederiz.

Yasal Yükümlülüklere Tam Uyum
Personel ve öğrenci taşımacılığında yürürlükte olan tüm kanun, yönetmelik ve düzenlemeleri yakından takip ederek faaliyetlerimizi bu çerçevede yürütmekteyiz. Karayolu Taşıma Yönetmeliği, Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği, Trafik Kanunu, UKOME kararları ve İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) standartlarına tam uyum, hizmet anlayışımızın temelidir.

Mevzuattaki tüm güncel değişiklikler, Müşteri İlişkileri ve Uyum Departmanımız tarafından düzenli olarak izlenir; gerekli bilgilendirmeler şoför kadromuza, tedarikçilerimize ve operasyon ekibimize periyodik olarak yapılır. Böylece, hem yolcularımız hem de kurumlarımız için güvenli ve yasal çerçevede bir hizmet standardı garanti altına alınır.

Taahhüdümüz
Her bir taşımacılık faaliyeti, yasal mevzuatlara, etik değerlere ve güvenlik standartlarına uygun biçimde gerçekleştirilir. Öztuğra Turizm olarak; “Kanunlara bağlılık, güvenin teminatıdır.” anlayışıyla hareket ediyor, müşterilerimize daima şeffaf, güvenli ve mevzuata uygun bir hizmet sunuyoruz.

Araçlarda Bulundurulması Zorunlu Evrak ve Donanımlar
Her aracımızda yasal mevzuatların öngördüğü tüm belgeler eksiksiz olarak bulunur ve düzenli olarak güncellenir. Zorunlu evrak ve ekipmanlarımız şunlardır:

• Yol Belgesi
• Ruhsat
• Muayene Belgeleri
• Trafik Sigortası
• Yolcu İsim Listesi
• Güzergâh Kullanım Belgesi
• Acil Durum Planı
• Cam Çekici
• İlk Yardım Seti
• Avadanlık (Trafik Seti)
• Yangın Söndürme Tüpü (Araç Tipine Uygun)
   

Ayrıca, tüm araçlarımızda çocuk güvenlik kilidi, emniyet kemeri, reflektör, yangın söndürücü, tahliye çeki demiri gibi ekipmanlar yasal gerekliliklerin ötesinde bir titizlikle denetlenmektedir.

Sürekli Denetim ve Belgelendirme
Öztuğra Turizm kalite yönetim sistemini ISO 9001:2015, çevre yönetim sistemini ISO 14001:2015, iş sağlığı ve güvenliği yönetimini ise ISO 45001:2018 standartlarına uygun şekilde sürdürmektedir. Tüm süreçler; iç denetimler, periyodik araç kontrolleri ve üçüncü taraf denetimleriyle sürekli gözden geçirilir. Bu sayede, güvenli taşımacılık hizmetini yalnızca bir zorunluluk olarak değil, kurumsal kültürün ayrılmaz bir parçası olarak sürdürüyoruz.